Stjórnendur Póstsins leituðu til brandr og ákváðu að fara í vörumerkjarýni meðal annars til að hjálpa þeim að hámarka nýtingu á markaðsfé sínu. Þau vildu skilja skörun ímyndar og sjálfsmyndar Póstsins, átta sig á því hvernig viðskiptavinir eru að upplifa vörumerkið og hvaða tilfinningar vörumerkið vekur hjá þeim.